DURAÇÃO
3h
DESTINATÁRIOS
Público em Geral
PREÇO
40 euros (Inclui Certificado)
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- A comunicação nas relações interpessoais
- Linguagem verbal e não-verbal
- Estilos de comunicação
- Processo de desenvolvimento interpessoal
- Autoconceito e Autoestima
- Conflitos e Tipos de conflito
- Estratégias de gestão de conflitos
- Liderança
- Comunicação e QDV